Рады приветствовать Вас в гостевом доме, убедительная просьба ознакомиться и соблюдать настоящие правила пребывания в гостевом доме.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Действие настоящих Правил распространяется на всех отдыхающих, находящихся на территории гостевого дома РыжийКит (далее по тексту – гостевой дом);
1.2. Гостевой дом предназначена для отдыха и временного проживания граждан;
1.3. Прием (заселение) и регистрация отдыхающих, оформление услуг в гостевом доме производится по документу, удостоверяющему его личность (паспорт) администратором гостевого дома или лицом его заменяющим;
1.4.Прием (заселение) и регистрация отдыхающих, оформление услуг в гостевом доме производится при условии 100% оплаты заказанных услуг.
1.5. Размещение отдыхающих в гостевом доме (номерах) производится администрацией в соответствии с заказанными и оплаченными местами, число отдыхающих при заказе услуг не должно превышать число лиц, оговоренное во время оформления услуг;
1.6. Все отдыхающие обязаны сохранять и бережно относиться к имуществу гостевого дома и окружающей среде.
1.7. Порядок заселения и предоставления услуг отдыхающим в гостевом доме изложен в соответствующих разделах настоящих Правил;
1.8. С перечнем всех услуг, предоставляемых отдыхающим в гостевом доме, можно ознакомиться на сайте, по телефону или лично у администрации.
Контактные телефоны: +7 914 341-72-95
Официальный сайт: baza-redkit.ru рыжийкит.рф
2. ЗАСЕЛЕНИЕ (РЕГИСТРАЦИЯ) И ВЫЕЗД ОТДЫХАЮЩИХВремя заезда: После 14.00
Время выезда: До 12:00 (Сдача номера);
*По вашей просьбе мы можем продлить срок проживания, при том условии, что номер не забронирован другими гостями. Мы предложим Вам свободные места.
2.1. После регистрации отдыхающих и оформления иных услуг, администратор гостевого дома или лицо его заменяющее предоставляет отдыхающим доступ к местам отдыха:
• проживания (выдает ключ);
• предоставления услуг (определяет конкретно место и средства для отдыха);
С момента получения отдыхающими доступа к месту отдыха (проживания, предоставления услуг), отдыхающие несут полную материальную ответственность за предоставленное им в пользование имущество гостевого дома;
2.2. Окончание срока действия заказанных (предоставленных) услуг:
Не позднее, чем за 15 минут до установленного времени выезда отдыхающий должен обратиться в администрацию гостевого дома лично, либо по следующим телефону: +7 914 341-72-95 для того, чтобы:
• Сдать место отдыха (проживания, предоставления услуг);
• Передать в целости и сохранности и в надлежащем порядке вверенное ему имущество гостевого дома;
• Оплатить штраф, если были нарушены правила проживания или нанесен вред имуществу гостевого дома. Любой нанесенный материальный ущерб имуществу гостевого дома оплачивается отдыхающими в полном объеме. Размер (сумма) ущерба рассчитывается администратором гостевого дома по рыночной стоимости имущества.
• Покинуть место отдыха (проживания, предоставления услуг) и территорию гостевого дома в час, указанный в Разделе 2 настоящих Правил.
2.3. Задержка заезда и выезда проживающих на территории гостевого дома:
• При задержке выезда после 12:00 (расчетного часа) плата взимается за половину суток. При задержке выезда свыше 8 часов плата взимается за полные сутки.
• В случае выезда отдыхающего до окончания срока пребывания плата за пребывание не пересчитывается и возврату не подлежит.
• В случае не использования (опоздания или не заезда) отдыхающим оплаченного жилья, стоимость забронированной услуги не возвращается.
• В случае, когда отдыхающий, забронировавший и оплативший (в т. ч. частично) размещение и проживание, отказывается от услуги, то он обязуется заплатить штраф в размере залога, но не менее 100% от суточной стоимости услуг;
3.1. Отдыхающие обязаны:
• Соблюдать установленный порядок пребывания в гостевом доме;
• Соблюдать правила пожарной безопасности;
• Соблюдать морально-этические нормы, воздерживаться от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений;
• Уважать право других гостей на отдых, быть вежливыми и корректными, не оскорблять действиями и словами других гостей и обслуживающий персонал;
• Не допускать, что бы количество отдыхающих находящихся в доме/комнате превышало количество заказанных и оплаченных мест;
• Беречь имущество гостевого дома, переданное во временное пользование, в случае нанесения ущерба постройкам, порчи или утраты имущества гостевого дома по вине отдыхающего и/или лиц, находящихся с ним на отдыхе, отдыхающий обязан компенсировать нанесенный ущерб в соответствии с рыночными ценами, действующими на момент компенсации ущерба;
• Соблюдать тишину в доме и на территории с 23-00 ч до 08-00 ч.
• Сообщать администратору о возникновении каких-либо нарушений;
• Парковать автомобиль исключительно в специально отведенном месте;
• Самостоятельно контролировать поведение несовершеннолетних детей;
• Покидая дом, закрывать дверь на ключ;
• Ставить в известность администрацию о наличии у них любых видов оружия (охотничьего, травматического, служебного и т. д.) с предъявлением документов, подтверждающих право на его хранение и ношение.
• Не использовать фейерверки, петарды и другие пожароопасные материалы, а равно не осуществлять пожароопасную деятельность на территории гостевого дома, в том чисел файершоу.
3.2. На территории гостевого дома запрещено:
• Разводить огонь вне специально оборудованных мест (штраф 5000 рублей);
• Устраивать фейерверки, файершоу, использовать петарды, салюты и другие пиротехнические изделия, в т.ч. горючие или взрывоопасные вещества (штраф 10 000 рублей)
• Злоупотреблять алкогольными напитками (штраф 5000 рублей);
• Оставлять непотушенным огонь и угли в мангалах;
• Самостоятельно устраивать пикники (без согласования с администрацией);
• Оставлять детей без присмотра;
• Употреблять наркотические средства;
• Курить в помещениях (домики/номера) гостевого дома (штраф 3000 рублей);
• Находиться на территории гостевого дома с заряженным и собранным оружием;
• Стрелять из огнестрельного, охотничьего и пневматического оружия;
• Мыть автотранспорт на территории гостевого дома;
• Переставлять мебель в домиках/комнатах без разрешения Администрации;
• Выносить из домиков/номеров предметы мебели, постельное белье;
• Выходя из помещений, оставлять включенными электроприборы;
• Включать личные электроприборы мощностью выше 200 Вт;
• Разбрасывать мусор, отходы, окурки на территории гостевого дома;
• Держать животных без согласования с администрацией;
• Передавать ключи от дома/комнат лицам, не зарегистрированным в установленном порядке;
• Принимать отдыхающих (гостей), не включенных в оплаченный заказ;
4.1. Администрация оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг отдыхающим, нарушающим настоящие Правила пребывания (проживания) в гостевом доме без возмещения стоимости услуг;
4.2. Администрация оставляет за собой право посещения дома/комнаты, без согласования с отдыхающим в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения отдыхающим (гостем) настоящего Порядка, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами;
4.3. В случае отказа отдыхающих (гостей) освободить места отдыха (проживания, оказания услуг) в сроки, оговоренные настоящими Правилами, сотрудники службы безопасности и (или) администрация вправе прибегнуть к мерам воздействия, предусмотренным законодательством РФ;
4.4. Администрация не несет ответственности за утерю багажа и личных вещей отдыхающего, за любые медицинские расходы, возникшие в результате несчастных и других страховых случаев, за случаи краж личного имущества в месте пребывания отдыхающего;
4.5. Администрация не несет ответственности за противоправные действия других отдыхающих и третьих лиц; за несчастные случаи и травмы, произошедшие по вине отдыхающего во время его пребывания в гостевом доме, с самим отдыхающим или с сопровождающими его лицами;
Вопросы, не оговоренные в настоящих Правилах, согласовываются с администрацией.